Kris píše:Potreboval som vcera o 18.15 surne vymenit olej. Len tak mimochodom ma napadlo, ze na Riacianskej som zazrel nieco ze OIL...skusil som, firma ma otvorene do 19.00 Vyborne.
Chalanisko okolo 35tky, taky typ viac z ulice, ako zo spisovatelskeho salonu, mi ukazal pekny letacik so sluzbami.
Potreboval som hlavne vymenit cely olej - co bolo iba v baliku a nie ako samostatna sluzba, pozeram ceny - krista pana 2500, 3500, 4500 palky dost vysoke.
Tak vyberam aky olej a co to bude stat. Bohuzial nemal som na vyber a keby som nebol v nudzi tak odidem. Zobral som balik za 3390.
Takze sme zaparkovali auto a a zacalo moje pozitivne prekvapenie. Tím troch ludi zacal kotrolovat kvapaliny rozne, povysavali mi vnutro autaco sa mi ale najviac pacilo, ze oni to mali cele ako nejaky workflow a procesny model zriesene
Olej Shell rozbalil chalan predo mnou ,vsetky vystupy jednotlivych kontrol mi ukazovali, zavolali ma pod auto nech vidim co sa deje.
Musim obzvlast pochvalit asertivnu, nekonfliktnu a vecnu komunikaciu dotycneho "sefa smeny."
Nikto nie je dokonaly ale naozaj mam problem identifikovat nejaky nedostatok. Dostal som blocek z pokladne, blocek z platby kartou, a na kvalitnom farebnom papieri presny protokol co sa robilo kto to robil a aky je vysledok.
Na sklo mi nalepili peknu nalepku, aby som nezabudol na interval vymeny.
A na zaver mi este dali ako pozornost aromaticky stromecek s logom firmy
Takto nejak si predstavujem poriadnu firmu. Samozrejme potom cloveka az tak neserie ze zaplatil viac, lebo viem ze to spravili poriadne, a nie je to take akoze-podnikanie.
sorry, ale nechapem vetu: ,, potreboval som surne o 18:15 vymenit olej,, ...to koli comu?
